遇到有人突发疾病，或者因意外事故受伤，你应该如何应对?急救统计显示：突发事件最初几分钟内的应对措施是受伤人获救的关键。

一个小英雄的故事

2010年1月9日，美国印第安纳州格林菲尔市救护中心的工作人员接到一个不一般的求救电话，打这个电话的是一位5岁的小姑娘，当地电视台事后播放的电话录音给人们留下了深刻的印象。

“喂，我的爸爸病了，他呼吸很困难。”“你叫什么?你的家在哪里?”

“我的名字是萨瓦纳，我家在….”“你几岁了?”

“我今年5岁了，我的爸爸呼吸很困难，你们要赶紧来救他!”

“好的，你可不可以告诉我，你的爸爸胸口疼吗?他有没有昏迷?”

“爸爸没有昏迷，他说胸口很疼，这是他第一次胸口疼。”

“萨瓦纳，救护车已经上路了，你要陪在爸爸身边。”

接下来，在等救护车抵达的3分钟里，萨瓦纳和救护中心的工作人员一直保持通话，除了继续告诉救护中心她爸爸的状态进展，电话录音还显示萨瓦纳不时地安抚生病的爸爸：“别担心，他们在路上，马上就到了。”为了方便救护人员进入，萨瓦纳还在他们抵达前去打开家门，并把家里的狗叫住不让它影响救护人员的工作……

自从萨瓦纳的故事被电视台报道后，这个5岁的小姑娘成了很多人眼中的小英雄。她在父亲突发心脏病的情况下，冷静地联络救护中心，准确提供信息，从而救了父亲的性命。那么,如果是你遇到受伤人员或者突发疾病的人，应该如何应对呢?